Notre Syndic, COGEFO, a adressé un questionnaire à tous les copropriétaires du bâtiment E afin de pouvoir confirmer à la société PROTECT2000 en charge du dossier les équipements qui devront remplacer les interphones actuels dans nos appartements. Ces derniers ne sont plus compatibles avec la centrale d’interphone qui sera prochainement installée.
Au 13 novembre COGEFO n’a reçu que 7 réponses sur 30.
Afin que nous puissions rapidement retrouver cette fonctionnalité très utile pour donner accès au bâtiment à nos visiteurs (relations, facteurs, livreurs, …) votre conseil syndical vous remercie de bien vouloir retourner sans attendre ce questionnaire.
NOTA BENE : Pour que nous puissions savoir si l’inventaire en cours est terminé nous vous remercions de bien vouloir répondre même si votre choix se porte sur le poste de base
je viens d’avoir la confirmation par COGEFO du calendrier pour le remplacement de l’interphone dans le hall et la pose des postes individuels dans les appartements.
Ces travaux sont prévus pour le lundi 4 et le mardi 5 mars. Des affiches seront mises en place dans les parties communes pour assurer l’information de chacun à ce sujet.
MISE A JOUR LE 20/02/2024
Les intervenants devront avoir accès aux appartements pour procéder au remplacement des postes actuels qui ne sont plus compatibles avec le nouveau système d’interphone. Cette partie des travaux se déroulera LE 4 MARS UNIQUEMENT, le 5 étant consacré aux raccordements sur la centrale d’interphone.
PROTECT2000 précise que les installations qui n’auront pu être réalisées à cette date feront l’objet d’une facturation supplémentaire à régler par chèque au technicien lors de son passage ultérieur.
Merci aux copropriétaires de faciliter cette opération en assurant l’accès aux appartements le 4 mars et aux copropriétaires bailleurs d’informer leurs locataires
A l’occasion de cette intervention une évaluation technique sera conduite pour vérifier la faisabilité de l’intégration des 2 appartements de l’entrée annexe dans le système d’interphone du hall principal et nous fournir un devis pour cette intégration.
Nota : il est possible que vous ayez reçu un courriel de la part de COGEFO concernant les interphones mais le document joint n’est pas le bon et reprend simplement la liste des types de poste compatibles avec le nouveau système qui vous avait déjà été transmise pour vous permettre de choisir le poste qui vous convenait. N’en tenez donc pas compte, le bon document est celui-ci: LES-AMIRAUX—RUEIL-MALMAISON-.pdf (99,2 Ko)
COGEFO a diffusé hier à l’ensemble des copropriétaires le bon document d’information sur l’opération de remplacement du système d’interphone et les modalités pratiques pour l’installation des postes dans les appartements
Les interphones ont dont été remplacés en début de semaine et sont normalement opérationnels (à part quelques couacs ici et là, semble-t-il).
La situation actuelle est donc la suivante :
La porte extérieure peut s’ouvrir soit par un badge Vigik, soit par le code (merci d’éviter de le diffuser pour des raisons de sécurité)
La porte intérieure peut s’ouvrir soit par un badge Vigik, soit en appelant l’appartement sur l’interphone, référencé par son n° et son étage. Pour des raisons de sécurité, il n’y a plus de code secret pour la 2e porte, ce qui évite qu’il soit diffusé à des personnes non résidentes.
Bonjour,
Sur mon interphone la vidéo ne fonctionne pas correctement.
Pouvez-vous me dire s’il faut prevenir le Syndic ou la société Protect 2000 directement.
En vous remerciant
Bonne soirée
Carole Barnier
Bonsoir,
je pense que le mieux est de signaler le problème auprès de Protect2000 tout en informant COGEFO pour permettre un suivi des problèmes qui pourraient leur être signalé directement.
Si ce n’est pas indiscret quel est le symptôme de ce problème de vidéo ?
Le visuel du hall n’est disponible que lors d’un appel depuis le hall (information communiquée par les techniciens lors de l’installation de notre poste, le poste installé ayant du être remplacé car il ne fonctionnait pas bien) . Techniquement les matériels installés pourraient diffuser la vidéo du hall mais cette fonctionnalité à été bridée à la suite de modifications de la règlementation sur demande de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Maintenant si la vidéo est grise avec du bruit (neige) lors d’un appel cela n’est pas normal et il faut en informer Protect2000 pour qu’ils interviennent.
Ils doivent d’ailleurs revenir pour une modification dans 2 appartements du fait d’une erreur dans le type de poste à poser dans ces appartements. Ce sera l’occasion certainement pour corriger les soucis techniques.