Un joint de dilatation a sauté cette nuit dans la chaufferie sur la canalisation de retour d’eau chaude, provoquant une innondation majeure dans la chaufferie mais aussi dans les sous-sols (parking, caves et ascenseurs du 15 et du 17).
Les ascenseurs du 15 et du 17 ont été mis à l’arrêt par sécurité, une quantité très importante d’eau s’étant écoulée sous les cages.
Le chauffagiste est intervenu en urgence vers 3h30 du matin pour couper l’eau. La chaufferie est donc à l’arrêt pour l’instant, et ne peut être remise en route dans l’immédiat étant donné que le local est intégralement trempé et noyé dans plusieurs cm d’eau.
La gardienne gère la suite des opérations avec le syndic dès ce jeudi matin. En espérant une remise en route de tous les systèmes le plus rapidement possible…
Nous invitons les résidents du 15 et du 17 à aller vérifier l’état de leur cave dès que possible, de l’eau s’étant infiltrée dans certaines d’entre elles.
L’ascensoriste A2A passera à 14h accompagné d’une société spécialisée pour pomper l’eau (APH), pour les bâtiments 15 et 17.
Le chauffagiste Gesten a été prévenu mais nous n’avons pour l’instant aucune information sur le moment de leur intervention. Le syndic leur a bien signalé l’urgence de la situation.
Nous vous tenons informés au fur et à mesure des événements dans la mesure du possible.
Flash info 13h15:
Le technicien de GESTEN a pu redémarrer 1 dès 2 chaudières après avoir changé quelques composants.
Le chauffage et l’eau chaude reviennent progressivement. Il faudra sans doute attendre un peu avant d’obtenir l’eau chaude au robinet car le joint responsable de l’incident n’a pas pu être changé et le circuit n’assure donc pas le bouclage permettant d’obtenir rapidement la température nominale dans les étages.
Bonjour Je viens de descendre dans les caves du 15, a priori ok. En revanche, odeur de gaz dans les couloirs du sous sol et côté ascenseur, est ce normal ?
La chaudière ayant subi une réparation de fortune ce matin est à nouveau tombée en panne ! L’eau s’écoule à nouveau… Nous n’avons donc de nouveau plus de chauffage ni d’eau chaude !
La gardienne est sur le coup avec le syndic et le chauffagiste !
Concernant l’odeur de gaz, il s’agit probablement du gaz d’échappement du véhicule de pompage qui est intervenu tout à l’heure pour pomper l’eau qui s’était accumulée dans les fosses des ascenseurs.
Le pompage est d’ailleurs terminé, mais l’ascensoriste n’est toujours pas passé. Le syndic l’a relancé.
Un technicien du chauffagiste est revenu et a constaté qu’un boîtier électrique avait grillé. Ils reviennent demain matin pour poursuivre les réparations…
Actuellement, la chaufferie est donc à l’arrêt, vannes fermées. Nous n’avons donc ni eau chaude ni chauffage jusqu’à demain matin au moins.
Par ailleurs, nous vous demandons de ne pas appeler le chauffagiste vous-même ! Cela multiplie inutilement les interventions pour un problème qui est général et qui est traité par la gardienne et le syndic. Veuillez donc svp vous référer au présent site internet pour connaître la situation actuelle, ou contactez la gardienne. Merci.
Bonjour,
J’ai appelé directement la ligne d’astreinte Constructa, utilisant très peu l’ascenseur, je ne pouvais pas voir le mot de la gardienne qui y est affiché. L’agent de Constructa n’a pas su me renseigner si quelqu’un les avait déjà contacté, et si une action était en cours.
Merci pour votre réactivité et pour toutes les informations
Soumaia Moustakim
Grande nouvelle : chauffage, eau chaude et ascenseurs refonctionnent !
Dans le détail :
Une équipe de techniciens du chauffagiste accompagnés d’un contre-maître ont travaillé depuis ce matin pour remettre les 2 chaudières en fonction. Ils ont remplacé un certain nombre de dispositifs électriques, ainsi que le fameux joint de dilatation. Actuellement, les 2 chaudières refonctionnent. Eau chaude et chauffage reviennent donc petit à petit. Ils sont partis mais devraient refaire un contrôle en fin d’après-midi pour s’assurer que tout est normal.
L’ascensoriste est également passé remettre en fonction les 2 ascenseurs du 15 et du 17. Malheureusement la cabine du 17 est sans lumière… Le syndic a été prévenu et a recontacté l’ascensoriste qui devrait repasser pour réparer…
Testez donc dès que possible le chauffage et l’eau chaude chez vous. Bien entendu, il faudra un certain temps avant que la chaleur fournie redevienne normale.
Si vous constatez un problème, signalez-le à la gardienne. Merci.
J’ai oublié de vous faire un retour la semaine passée :
L’ascenseur du 17 refonctionne normalement
Le chauffagiste est passé pour changer l’ensemble des joints de dilatation. Nous sommes donc à priori à l’abri d’une catastrophe similaire pour quelques temps !